Savelli Religious realiza envíos a todos los países cubiertos por los servicios de entrega de UPS, FedEx y DHL. El servicio de envío será elegido a nuestra discreción en función de factores tales como la cobertura geográfica y el tiempo de entrega. 

Para garantizar la entrega de cualquier pedido, Savelli Religious no envía pedidos a PO boxes, direcciones de envío APO o FPO. En estos casos, nos pondremos en contacto con usted a través de su dirección de correo electrónico para que nos proporcione una dirección de entrega alternativa.

El envío es gratuito para pedidos superiores a 500,00 euros.

Plazos y tarifas de envío

USA y Canada: 2/3 días laborables
Oceania: 2/3 días laborables
Sudamérica: 3/4 días laborables
Asia: 3/4 días laborables
Europa: 1/2 días laborables
Italia: 1/2 días laborables

Los pedidos realizados antes de las 15:00 de lunes a viernes se enviarán el mismo día. La entrega no está disponible los sábados, domingos y festivos italianos.

Se aplican tarifas diferentes para cada país. Puede calcular los gastos de envío en la cesta de la compra introduciendo el país, el estado y el código postal.

Zona remota

Algunas direcciones de envío son marcadas por las empresas de mensajería como Zona Remota. Esto significa que la dirección de entrega se encuentra en una zona desatendida, por lo que se cobra un recargo por entrega. 

Lamentablemente, no podemos saber de antemano si una dirección pertenece o no a una zona remota. No obstante, si su dirección pertenece a una zona remota, Savelli Religious se pondrá en contacto con usted lo antes posible para compensarle por la diferencia en los gastos de envío. 

En caso de que no desee apoyar el pago, puede solicitar la anulación de su pedido si cumple los requisitos para la anulación.

Calendario de bendiciones:

Los plazos de envío de los pedidos con solicitud de bendición dependen del calendario de audiencias papales, por lo que la entrega de los artículos bendecidos puede tardar entre 2 y 4 días más.

Personalización:

Por favor, prevea 10 días laborables adicionales para la entrega de artículos grabados.

Aranceles y gastos de aduana

No hay gastos de aduana para los pedidos enviados a Estados Unidos de América y países de la zona euro como: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia y Hungría.

Sin embargo, algunos territorios son excepciones por no formar parte de la eurozona, como: Reino Unido, Irlanda del Norte, Isla de Man, Islas Canarias, Principado de Andorra, Principado de Mónaco, República de San Marino y los Departamentos Franceses de Ultramar (DOM - Martinica, Guadalupe, Guayana Francesa y Reunión).

Los clientes son responsables de estos gastos y las condiciones de envío pueden variar en función del país de destino, aplicándose las tarifas de envío estándar.

Para el resto del mundo, los derechos de aduana son responsabilidad del cliente.

Para obtener información sobre el envío, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el 0039 06 631164 de 9.30 a 18.00 horas de lunes a viernes, o envíe un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente a info@savellireligious.com.

Política de devoluciones

Si no está satisfecho con los artículos solicitados, puede devolverlos para obtener un cambio o reembolso. Los artículos se aceptan para su reembolso o cambio si se devuelven en condiciones vendibles en un plazo de 14 días a partir de su recepción, acompañados del recibo de compra.

Los únicos artículos que no pueden devolverse son todos los artículos consumibles, como velas, artículos personalizados (por ejemplo, medallas grabadas), artículos de pedido anticipado y calendarios de Adviento.

Debe informarnos con una declaración clara por correo a Savelli Arte e Tradizione srl Web Department, Via San Liberio 17/19, 00193, Roma, Italia por correo electrónico a info@savellireligious.com, llamándonos al 0039 06 631164, enviando una comunicación en la sección de Atención al Cliente por correo electrónico del sitio.

Para más información, consulte nuestras Condiciones de venta.