Consegna & Resi e Cambi

Tutti gli ordini saranno consegnati da UPS o DHL con firma alla consegna.

Italia: 1/2 giorni lavorativi (DHL Standard con firma alla consegna) oppure 1 giorno lavorativo (DHL Express con firma alla consegna)

Europa & Africa: 1/2 giorni lavorativi (UPS Express o DHL Express)

USA & Canada: 2 giorni lavorativi (UPS Express)

Centro & Sud America: 2/3 giorni lavorativi (UPS Express)

Asia: 2/3 giorni lavorativi (UPS Express)

Oceania: 2/3 giorni lavorativi (UPS Express)

Si prega di considerare 2/4 giorni aggiuntivi per la consegna di articoli da benedire.

Per acquisti effettuati entro le ore 15:00 per i quali non è richiesta la Benedizione ci impegniamo ad evaderli il giorno stesso. Altrimenti, la spedizione verrà effettuata il giorno lavorativo successivo. Nel weekend e nei festivi non vengono effettuate spedizioni.

Per ogni Paese sono da considerarsi tariffe di spedizione differenti. Nel Carrello vi è la possibilità di calcolare i costi di spedizione inserendo Paese, Stato e CAP .

NOTA:

Per i paesi dell’Unione Europea non ci sono costi doganali da sostenere.

Per il resto del mondo i costi doganali sono a carico del cliente.

Potete verificare lo stato del vostro ordine e della relativa spedizione contattando il Servizio Clienti allo 0039 06 631164, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 18:00.

POLITICA DEI RESI

Qualora il cliente non fosse soddisfatto della merce ordinata, potrà restituircela per effettuare un cambio o ottenere un rimborso. Il cliente ha il diritto di cancellare l'ordine senza specificarne il motivo entro 14 giorni dalla data delle ricezione fisica della merce da parte del cliente stesso o di altra persona diversa dal vettore. Il cliente dovrà informarci tramite dichiarazione esplicita inviata per posta ad Savelli Arte e Tradizione Web Department, Via San Liberio 17/19, 00165, Roma, Italia, per e-mail a info@savellireligious.com , telefonandoci a 0039 06 631164, inviandoci una comunicazione nella sezione Servizio Clienti del sito.

Gli unici articoli che non possono essere restituiti sono tutti quelli consumabili, quali candele, articoli personalizzati (esempio: medaglie con incisione) e calendari dell'Avvento.

I punti vendita al dettaglio non sono autorizzati a sostituire o rimborsare il prezzo pagato per l’acquisto di prodotti on-line.

Per eventuali richieste di chiarimenti si prega di contattare il nostro Servizio Clienti al numero 0039 06 631164, dalle 09:30 alle 18:00, dal lunedì al venerdi. Il Servizio non è disponibile di domenica e in occasione delle festività Italiane.